免責事項

  1. 作業・修理業務に関する免責
    1. 株式会社LW(以下「当社」)は、IT機器の初期設定、修理、保守等の作業について、十分な注意をもって業務を遂行いたしますが、機器の経年劣化、製造上の不具合、既存の故障状態、第三者製ソフトウェアの不具合、不可抗力等に起因する損害については責任を負いかねます。
    2. 作業に伴い発生するデータ消失・破損について、当社は一切の責任を負いません。作業前のデータバックアップはお客様ご自身の責任において実施してください。
    3. 分解・修理・改造作業によりメーカー保証が無効となる場合がありますが、当社はそれに伴う損害について責任を負いません。
    4. 修理・交換部品については、純正品または互換部品を使用する場合があります。互換部品の使用に伴う性能差や仕様差について、当社は保証いたしません。
    5. 当社の責任は、当該業務の対価としてお客様が支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。
  2. IT講座・研修に関する免責
    1. 当社が提供する講座・研修・教材の内容は、正確性・最新性の確保に努めておりますが、その完全性・正確性・有用性を保証するものではありません。
    2. 講座内容の実践・応用により生じた直接的または間接的な損害について、当社は責任を負いません。
    3. プログラミング、ネットワーク構築、システム設定等の実習により生じた機器障害、データ損失、セキュリティ事故等について、当社は責任を負いかねます。
    4. 講座で提供される情報は一般的な知識提供を目的とするものであり、特定の環境・業務における成果を保証するものではありません。
  3. ウェブサイトおよび資料に関する免責
    1. 当社ウェブサイトおよび配布資料に掲載する情報は、予告なく変更または削除される場合があります。
    2. 当社ウェブサイトからリンクまたは参照される第三者のサイト・サービスについて、当社はその内容・安全性等を保証いたしません。
    3. 通信回線やサーバー障害、システムトラブル等によるサービス中断・遅延・データ消失について、当社は責任を負いません。
    4. 当社ウェブサイトおよび配布資料に掲載された情報の正確性・完全性について、当社は一切の責任を負いません。
    5. 当社ウェブサイトおよび配布資料に掲載された情報に基づく行動や判断により生じた損害について、当社は責任を負いません。
  4. 個人情報の取扱いに関する事項
    1. 当社は、業務遂行にあたり取得したお客様の個人情報について、法令を遵守し、適切に管理いたします。
    2. 取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
      • IT機器の設定・修理・保守業務の遂行
      • 講座・研修の運営および連絡
      • お問い合わせ対応
      • サービス向上のための分析
    3. 当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。
    4. 修理・設定業務において、お客様の端末内に保存されたデータへアクセスする必要がある場合がありますが、当社は業務遂行に必要な範囲を超えて閲覧・利用いたしません。ただし、当該データの内容について完全な秘匿性を保証するものではありません。
    5. 当社は、合理的な安全対策を講じますが、不正アクセス、通信傍受、コンピュータウイルス感染その他不可抗力による情報漏えいについて、その完全な防止を保証するものではありません。
    6. 個人情報の開示、訂正、削除等のご請求については、当社所定の手続きにより対応いたします。
  5. その他
    1. 天災地変、法令改正、社会情勢の変化、その他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。
    2. 本免責事項は、日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

改定日: 2026年3月16日